ارتباطات یکی از بخش های اصلی و اساسی مراودات انسانی است، مزایای یک ارتباط موثر بیشمار است و کاملا مشخص است که یک ارتباط موثر، همه جنبه های زندگی فردی و حرفه ای ما را بهبود می بخشد ارتباطات غیر موثر و نادرست در زندگی شخصی ما ممکن است موجب بسیاری از مشکلات یا در زبان عامه شرمندگی ها شود اما در زندگی حرفه ای ما(شغلی ما) این اثرات مخرب به مراتب بیشتر و جدی تر خواهد بود. ارتباطات موثر در کشتیرانی بین المللی با دریانوردانی از کشورهای مختلف که روی کشتی های تجاری کار می کنند چه برای آنهایی که در روی عرشه هستند و چه بین کشتی و ساحل کاملا حیاتی است.

ادامه مطلب